Emma personalizou os modelos de seus apps para ter certeza de que sua equipe possa armazenar todas as informações necessárias para a equipe
Podio para CRM
Podio para CRM
Muitas vezes, as ferramentas de CRM são muito entediantes ou muito complicadas, ou ambas coisas. O Podio foi projetado para que o monitoramento dos seus leads e vendas seja fácil e simples. Combinada com comunicação e gerenciamento de tarefas em tempo real e em um único lugar, o Podio será o primeiro CRM que a sua equipe vai adorar usar.
Colaborar melhor para fechar mais negócios
O Podio enfatiza a colaboração e o compartilhamento para melhorar a qualidade dos dados e garantir que a sua equipe tenha sempre as informações atualizadas sobre os leads e clientes.
Gerencie o ciclo completo dos clientes com o Podio.
Use os formulários da Web integrados do Podio para capturar informações de contato. Organize e controle quem é responsável por cada lead. Crie o seu processo de negócios e relatórios de vendas. Não será mais necessário alternar entre as ferramentas desconectadas.
Somente os recursos que você precisa, nada mais.
O Podio é completamente personalizável para adaptar-se ao seus processos de vendas. Você define a informação que você deseja registrar e controlar para que sua equipe de vendas não perca tempo com recursos e complicações irrelevantes.
Emma, líder de uma equipe de vendas, introduziu o Podio na sua agência de publicidade (vamos chamá-la Acme Inc.). Até recentemente, os representantes de vendas se encontravam com clientes potenciais deixados de lado e os gerentes de contas perdiam tempo tentando conseguir atualizações sobre o status dos acordos. Veja aqui como a Emma encontrou uma maneira melhor de estruturar as informações e comunicações.
Empresas
Este aplicativo registra os dados de contato de todos as pessoas nas empresas nas quais a Acme Inc. vende (tanto de oportunidades de negócios como de clientes existentes). Também indica claramente aos representantes de vendas e gerentes de conta quem está no comando do relacionamento com a empresa e quando foi último contato.
Acordos
Sempre que um representante de vendas está trabalhando em um novo negócio, ele é introduzido neste aplicativo e vinculado à empresa no aplicativo Empresas. Todo o processo pode ser rastreado aqui, com canais e relatórios que atualizam a equipe com os números vitais em tempo real.
Materiais
Modelos de apresentação, PDFs de estudos de casos, links a vídeos e muito mais, tudo isso está disponível no aplicativo Materials. O conteúdo pode ser classificado como interno ou externo e voltado ao cliente para que a equipe da Emma possa encontrar facilmente o que necessitam para fechar um negócio.
Veja aqui como a Emma e sua equipe usam o Podio diariamente para estruturar seu trabalho e como isso os ajuda a fechar acordos mais rapidamente e a manter seus clientes satisfeitos:
Emma personalizou os modelos de seus apps para ter certeza de que sua equipe possa armazenar todas as informações necessárias para a equipe
Você pode adicionar arquivos a quase qualquer coisa no Podio, integrando facilmente com serviços como ShareFile, Box e Google Drive. É fácil para Emma anexar documentos de serviço e contrados a cada negócio registrado.
Todo negócio é relacionado a uma empresa, então Emma e seus equipe podem consultar rapidamente o histórico completo da relação com uma empresa-cliente, incluindo o que elas já compraram, o que vão comprar de novo e o que têm interesse em comprar.
Emma usa o painel da área de trabalho para ter uma visão geral clara do desempenho da sua equipe. As casas mostram claramente seu processo de venda e relatórios de vendas em uma linha visual e gráficos de barra
Emma ficará fora de tarde para visitar um dos seus clientes maiores. Durante a viagem de trem, ela fica em dia com as novas atividades com o app mobile . Ela pode ver que um de seus representantes, Dominic, tem um novo contato que ela reconhece de um trabalho anterior.
Emma deixa um comentário no lead adicionado por Dominic, avisando-o que já trabalhou com esta empresa antes e pode ajudá-lo.
Para se lembrar de dar prosseguimento quando voltar para o escritório, Emma designa uma tarefa para si mesma, ligada à empresa. A tarefa tem um lembrete que vai alertá-la na data e hora que ela definir.
O cliente que se encontrará com Emma tem uma pergunta sobre uma fatura passada. Usando a funcionalidade de chat do Podio, ela pode enviar a pergunta para Paul, na contabilidade, que responde antes do fim da reunião, mantendo o cliente satisfeito.
No fim da semana Emma usa filtros para segmentar todos os novos negócios que foram fechados por cada representante. Ela usa esta informação para gerar um relatório para a sua equipe - e o relatório será automaticamente atualizado a cada semana seguinte.
Uhuru Design
Esta empresa de design multidisciplinar, com sede em Brooklyn, criou um fluxo de trabalho unificado, desde vendas, design até a produção.
"Graças ao Podio eu vejo todo o processo, acompanho o que meus colegas estão falando e vejo se fazem perguntas ou se precisam saber o que está acontecendo na loja"
Matt Eismann
Shop Manager
A few of the great companies doing great work, with Podio